Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geschäftsbedingungen

Stand: 16.05.2025

Dieses Dokument ist in drei Teile gegliedert:

I. Überblick – Eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Punkte

II. Detaillierte Nutzungsbedingungen – Nutzerfreundliche Informationen (Punkte 1–13)

III. Rechtliche Präzision (Originaltext) – Der unveränderte deutsche Ursprungstext

I. Überblick

Loveworkz unterstützt Paare dabei, tiefere, gesündere Beziehungen aufzubauen. Mithilfe von Werkzeugen, Übungen und Ressourcen können Paare ihre Kommunikation verbessern, Intimität stärken und Konflikte bewältigen

Wichtige Punkte auf einen Blick

1. Unsere Leistungen: Loveworkz bietet evidenzbasierte Inhalte, die von erfahrenen Psychologen, Therapeuten und Psychiatern entwickelt wurden. Die App ersetzt jedoch keine persönliche Therapie oder professionelle Beratung

2. Altersbeschränkung: Die Nutzung von Loveworkz ist erst ab 18 Jahren gestattet

3. Verbindlichkeit: Mit der Nutzung der App oder Webseite stimmen Sie diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung zu

4. Datenschutz: Wir behandeln Ihre Daten gemäß der DSGVO und unserer Datenschutzerklärung

5. Kostenpflichtige Funktionen: Einige Inhalte und Funktionen sind kostenpflichtig und erfordern ein Abonnement, das sich automatisch verlängert, sofern es nicht gekündigt wird

6. Ihre Verantwortung: Halten Sie Ihre Kontodaten korrekt und sicher

II. Detaillierte Nutzungsbedingungen

1. Einführung

Loveworkz hilft Paaren, tiefere, gesündere Beziehungen zu schaffen. Durch Werkzeuge, Übungen und Ressourcen werden Kommunikation, Intimität, Konfliktlösung und persönliches Wachstum gefördert. Unsere Inhalte basieren auf professionellem Wissen von Psychologen, Therapeuten und Psychiatern. Loveworkz dient jedoch nur als unterstützendes Werkzeug und ersetzt keine persönlichen Therapien oder Beratungen.

Wenn Sie Loveworkz nutzen, akzeptieren Sie diese AGB, unsere Datenschutzerklärung sowie alle weiteren Bedingungen, die für bestimmte Funktionen oder Services gelten können

2. Therapie- und Haftungsausschluss

Loveworkz bietet wertvolle Einblicke und Werkzeuge, die von Fachleuten inspiriert sind, ersetzt jedoch keine direkte, persönliche Therapie, medizinische Beratung oder professionelle Betreuung. Ergebnisse können nicht garantiert werden. Treffen Sie bitte keine maßgeblichen Entscheidungen in Ihrer Beziehung allein auf Basis dieser Services, sondern ziehen Sie ggf. professionelle Hilfe hinzu

3. Zugang zu den Diensten

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Fähigkeit besitzen, diesen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie ein gemeinsames Gerät verwenden, sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihr Konto und Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen

Bestimmte Funktionen setzen die Erstellung eines Kontos voraus. Sie verpflichten sich, dabei richtige und aktuelle Daten anzugeben und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto liegen in Ihrer Verantwortung

4. Abonnements und Zahlungen

Loveworkz bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Inhalte an. Kostenpflichtige Abonnements werden zyklisch (z. B. monatlich oder jährlich) abgerechnet und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden

Wenn Sie ein Abonnement über Drittanbieter (z. B. App-Stores) abschließen, gelten deren Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinien. Änderungen bei Preisen oder Abobedingungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt

5. Geistige Eigentumsrechte

Sämtliche Inhalte, Texte, Grafiken, Software und Materialien rund um Loveworkz sind Eigentum von Thomas Busch – Thommy B. AGC oder lizenzierten Partnern. Ihnen wird eine nicht-exklusive, widerrufbare Lizenz zur persönlichen, nichtkommerziellen Nutzung gewährt. Jede Bearbeitung, Vervielfältigung oder Rückentwicklung ohne Erlaubnis ist untersagt und kann zu rechtlichen Konsequenzen führen

6. Datenschutz und Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und anderer einschlägiger Gesetze. Genauere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Wenn Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support direkt

7. Einschränkungen der Nutzung

Sie stimmen zu, Loveworkz im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu verwenden. Es ist untersagt, schädliche, illegale oder beleidigende Inhalte hochzuladen, unbefugten Zugriff auf andere Konten oder Daten zu erlangen oder die Dienste durch Malware, Spam oder andere schädliche Aktionen zu beeinträchtigen. Verstöße können zur Sperrung oder Kündigung Ihres Zugangs führen

8. Serviceänderungen

Loveworkz behält sich das Recht vor, Inhalte oder Funktionen jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Obwohl wir Ausfälle minimieren möchten, können wir keine permanente Verfügbarkeit garantieren. Wesentliche Änderungen werden, sofern möglich, vorab mitgeteilt

9. Kündigung

Sowohl der Anbieter als auch der Nutzer können die Zusammenarbeit jederzeit beenden. Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen oder sich rechtswidrig verhalten. Bei Kündigung verlieren Sie den Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte und Funktionen; offene Zahlungen bleiben fällig

10. Haftungsbeschränkungen

Loveworkz wird “wie besehen” zur Verfügung gestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien. Soweit rechtlich zulässig, schließen wir jegliche stillschweigende Gewährleistung aus, insbesondere für die Eignung für einen bestimmten Zweck. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden wie Datenverluste oder Betriebsunterbrechungen, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten

11. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand Stuttgart

12. Änderungen dieser AGB

Wir sind berechtigt, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert. Wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzen, stimmen Sie den angepassten Bedingungen zu

13. Kontaktinformationen

Thomas Busch – Thommy B. AGC

Cottastrasse 35, 70180 Stuttgart, Deutschland

Telefon: 015253900587

E-Mail: info@loveworkz.io

III. Rechtliche Präzision

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere AGB gelten bei der Inanspruchnahme der digitalen Leistungen unserer Paarberatungs-App als vereinbart. Insbesondere enthalten sie Ihre Rechte und Pflichten als unser Auftraggeber sowie die wichtigsten Datenschutzbestimmungen.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) gelten für alle

Verträge über die Erbringung digitaler Dienstleistungen, insbesondere im Bereich der Paarberatung

zwischen

Thomas Busch – Thommy B. AGC

Cottastrasse 35

70180 Stuttgart,

(mehr Informationen im Impressum: (Link Impressum))

(nachfolgend „Verwender“, „wir“, oder „uns“ genannt)

und Ihnen

(nachfolgend „Partner“, „Ihr“ oder „Sie“ genannt).

(2) Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher oder Unternehmer sind.

(3) “Verbraucher” sind Sie, wenn Sie eine natürliche Person sind, die einen Vertrag mit uns zu Zwecken abschließt, der überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(4) “Unternehmer”, sind Sie, wenn Sie eine natürliche Person sind oder einen Vertragsschluss für eine juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft tätigen, die bei Abschluss des Vertrages mit uns in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(5) Diese AGB gelten auf allen unseren Plattformen. “Plattformen” sind alle unsere Vertriebs- und Operationskanäle und -dienste. Insbesondere sind es unsere Webseiten oder Apps und unsere Profile auf Webseiten oder Apps unserer Partner.

(6) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB. Abweichende AGB werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprochen haben. Etwas anderes kann gelten, soweit in diesen AGB in Einzelfällen etwas anderes bestimmt ist. Soweit in eine andere Sprache als Deutsch übersetzte Rechtstexte oder Dokumente bestehen, sind die deutschen Rechtstexte oder Dokumente rechtlich verbindlich und damit anwendbar – die übersetzten Rechtstexte oder Dokumente dienen alleine zum besseren Verständnis.

(7) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit einer Leistung getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus einer Bestellung bzw. Beauftragung sowie den dazugehörigen Anlagen, unserer Bestätigung, unserer Annahme sowie ergänzend, soweit dort nicht geregelt, aus diesen AGB. Diese AGB finden auch auf spätere Bestellungen bzw. Beauftragungen Anwendung, die Sie während oder nach Ablauf der Vertragslaufzeit abgeben, es sei denn, zu diesem Zeitpunkt sind andere AGB einbezogen worden.

(8) Diese AGB gelten auch für andere, zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträge, soweit keine speziellen, auf die andere Vertragsart bezogenen AGB vorliegen und Klauseln dieser AGB inhaltlich Anwendung finden können.

§ 2 Leistungsumfang

(1) Wir erbringen digitale Leistungen auf dem Gebiet der Paarberatung und des Paarwellbeings sowie auf dem Gebiet von Familie und Freunden, insbesondere zur Schaffung von Verbesserungen der Intimität, Kommunikation und des Konfliktmanagements - wir bieten Ihnen dabei ein Jahres- und ein Monatspaket, das Sie im ersten Monat jeweils kostenfrei nutzen können. Daneben bieten wir Ihnen Coachinleistungen.

(2) Sie erhalten zur Inanspruchnahme eines Teils unserer Leistungen Zugriff auf Software, Online-Datenbanken, Funktionen, Betriebssysteme, Dokumentationen und alle anderen Bestandteile unserer Software (“Dienste”). Sie können die Dienste über unsere Plattformen nutzen - insbesondere über unsere mobilen Apps für iOS-, Android- und alle anderen mobilen Geräte sowie Webseiten. Unsere Dienste werden in den auf unseren Plattformen ersichtlichen Ländern angeboten.

(3) Maßgeblich für den Umfang unserer Leistung ist im Einzelfall:

– Ihre Bestellung bzw. Ihr Auftrag, egal über welche unserer Plattformen Sie sie abgeben, insbesondere bei einer Online-Bestellung (beispielsweise die Leistungsbeschreibung im Rahmen des Beauftragungs- bzw. Bestellvorgangs, auf der Webseite oder der App) oder in Textform (beispielsweise die Bestell- bzw. Auftragsunterlagen samt Anhängen, unabhängig davon, ob in Papierform oder elektronisch per E-Mail)

§ 3 Vergütung und Durchführung

(1) Wir erhalten für unsere kostenpflichtigen Leistungen eine Vergütung nach:

– Ihrer Bestellung bzw. dem Auftrag nach dem Paragrafen über den Leistungsumfang

(2) Wir verpflichten uns, die vertraglich geschuldeten Leistungen sorgfältig und gewissenhaft zu Erbringen. Ein Erfolg – insbesondere die Herstellung einer Paarbeziehung – kann dabei nicht garantiert werden. Dabei wird keine medizinische oder therapeutische Leistung erbracht.

(3) Bei der Durchführung unserer Tätigkeit sind wir etwaigen Weisungen im Hinblick auf die Art der Erbringung unserer Leistungen, den Ort der Leistungserbringung ebenso wie die Zeit der Leistungserbringung nicht unterworfen, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Wir werden bei der Einteilung der Tätigkeitszeiten diese selbst in der Weise festlegen, dass der Leistungszweck effektiv erreicht wird. Die Abstimmung und Koordination der Leistungserbringung mit Ihnen erfolgt zum Zweck der Effektivitätssteigerung.

(4) Wir sind berechtigt, zur Erbringung der Leistung Dritte, insbesondere als Subunternehmer einzuschalten.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Wenn wir unsere Leistungen auf unseren Plattformen sowie den Plattformen Dritter (insbesondere den Android und Apple App-Stores) präsentieren, geben wir kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Bei der Präsentation handelt es sich lediglich um eine unverbindliche Darbietung.

(2) Unsere Angebote und Kostenvoranschläge sind freibleibend. Kostenvoranschlags- und Angebotsfehler können vor der Auftragsannahme berichtigt werden.

(3) Eine rechtsverbindliche Bestellung bzw. Beauftragung können Sie auf jede Weise abgeben, die unsere Plattformen anbieten. Insbesondere können Sie sie wie folgt abgeben:

– Indem Sie einen Bestellungs- bzw. Beauftragungs-Button/Knopf auf unseren Plattformen anklicken, insbesondere auf unseren Webseiten und Apps sowie unseren Profilen auf Webseiten und Apps Dritter

– Indem Sie uns ausgefüllte Auftragsunterlagen über jeden gängigen Kommunikationskanal wie E-Mail, Post, Fax oder unsere Social-Media-Profile zusenden

– Indem Sie uns ausgefüllte Auftragsunterlagen übergeben – beispielsweise in unseren Räumlichkeiten, bei einem Vertragsschluss in Ihren Räumen, auf Messen oder Informations- oder Werbeveranstaltungen oder bei jeder anderen Gelegenheit

(4) Mit der Beauftragung bzw. Bestellung stimmen Sie zudem diesen AGB und der Datenverarbeitung gemäß unserer Datenschutzerklärung verbindlich zu. Wenn Sie die App von Plattformen Dritter herunterladen (beispielsweise Apple App Store, Google Play oder Amazon Appstore), gelten die Vertragsbedingungen AGB und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters, soweit inhaltliche Überschneidungen bestehen – insbesondere in Hinblick auf die Zahlungsbedingungen, das Widerrufsrecht, die Bestimmungen zum Benutzeraccount und der Anmeldung, die Datenschutzbestimmungen, den Endbenutzer-Lizenzvertrag für Lizenzierte Applikationen (EULA) oder die Verfügbarkeit der Dienste.

(5) Sie sind an die Beauftragung bzw. Bestellung für die Dauer von 2 Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden.

(6) Wir können den Zugang der abgegebenen Bestellung bzw. Auftrages

– per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder

– mit Bestätigungsschreiben per Brief oder durch Übergabe

bestätigen. In der Bestätigung liegt keine verbindliche Annahme der Bestellung bzw. des Auftrages, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.

(7) Wir bestätigen die Bestellung bzw. Beauftragung grundsätzlich selbst. Allerdings kann auch ein Dritter in unserem Namen eine Bestätigung abgeben, wenn Sie unsere Leistung auf Plattformen Dritter – insbesondere einer Webseite oder App eines Dritten – bestellt bzw. beauftragt haben, auf der wir ein Profil unterhalten.

(8) Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst zustande, wenn wir

– die Bestellung bzw. Ihren Auftrag ausdrücklich annehmen,

– mit der Leistungserbringung beginnen,

– eine Rechnung stellen,

– die Leistung – ganz oder teilweise – erbringen oder

– Sie ein Konto auf unseren Plattformen einrichten – ob durch Anmeldung, die Übernahme Ihrer Daten von einem Drittanbieter oder auf eine andere Weise.

Die Annahme kann gleichzeitig mit der Bestätigung erfolgen.

§ 5 Anmeldung, Konto

(1) Sollten Leistungen auf unseren Plattformen auch ohne ein Konto in Anspruch genommen werden können, geben Sie bereits mit der Nutzung unserer Plattformen ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages für die Dauer der Nutzung einer Plattform gemäß dieser AGB ab, welches wir durch die Erbringung der Leistung annehmen. In diesem Fall geben Sie mit der Nutzung unserer Plattformen ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages für die Dauer der Nutzung einer Plattform gemäß dieser AGB ab, welches wir durch die Erbringung der Leistung annehmen.

(2) Erfordert eine unserer Leistungen die Einrichtung eines Kontos auf unseren Plattformen, erhalten Sie es durch eine Anmeldung

(3) Die Angabe der bei Anmeldung abgefragten Daten ist verpflichtend. Sie versichern ihre Vollständigkeit und Richtigkeit. Die Anmeldung kann durch Eingabe Ihrer Daten auf unseren Plattformen erfolgen

(4) Folgende Voraussetzungen bestehen für die Anmeldung:

– Verbraucher sind unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen über 18 Jahren oder beschränkt Geschäftsfähige, die mit Zustimmung Ihrer Eltern handeln

– Unternehmen als natürliche Personen erfüllen die Voraussetzungen eines Verbrauchers

– Unternehmer als Personen- oder Kapitalgesellschaften sowie jegliche anderen Körperschaften, Vereinigungen oder Gemeinschaften sind rechtsfähig und haben einen vertretungsberechtigten Vertreter. Die Angabe eines Postfachs genügt nicht.

(5) Ein Anspruch auf Anmeldung besteht nicht. Wir sind berechtigt, eine Anmeldung abzulehnen. Mit dem Abschluss der Anmeldung entsteht zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis.

(6) Mit der Anmeldung erhalten Sie ein Konto, welches alle notwendigen Daten für die Nutzung enthält. Die Nutzung darf nur durch Sie selbst erfolgen, insbesondere dürfen Sie Dritten die Nutzung des Kontos nicht gestatten oder das Konto nicht an Dritte übertragen (Accountsharing). Das Passwort kann jederzeit geändert werden. Mehrere Konten einer Person sind unzulässig. Das Konto besteht bis zum Eintritt der Wirkung der Kündigung. Wenn Sie die App von Plattformen Dritter herunterladen (beispielsweise Apple App Store, Google Play oder Amazon Appstore), gelten die Vertragsbedingungen AGB und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters, soweit inhaltliche Überschneidungen bestehen – insbesondere in Hinblick auf die Zahlungsbedingungen, das Widerrufsrecht, die Bestimmungen zum Benutzeraccount und der Anmeldung, die Datenschutzbestimmungen, den Endbenutzer-Lizenzvertrag für Lizenzierte Applikationen (EULA) oder die Verfügbarkeit der Dienste.

(7) Sie sind für den Inhalt und die Qualität aller Angaben verantwortlich. Sie versichern, dass sie richtig und vollständig sind.

(8) Sie dürfen den sicheren Betrieb unserer Plattformen nicht gefährden. Es ist alles zu unterlassen, was andere Benutzer der Plattformen belästigen könnte oder über die bestimmungsgemäße Benutzung unserer Plattformen hinausgeht. Sie sind insbesondere verpflichtet, folgendes zu unterlassen:

– Dateien hochzuladen oder zu versenden, die einen Virus oder sonstige Schadsoftware enthalten oder sonstige Eingriffe vorzunehmen, die die Funktionalität oder die Erreichbarkeit der Plattformen beeinträchtigen oder Inhalte verändern oder löschen könnte,

– Jede Form von Werbung hochzuladen oder zu versenden, besonders E-Mail-Werbung, SMS-Werbung, Kettenbriefe oder andere belästigende Inhalte,

– Die Plattformen einer übermäßigen Belastung auszusetzen oder auf jede andere Weise das Funktionieren zu stören oder zu gefährden,

– Ohne schriftliche Zustimmung Crawler, Spider, Scraper oder andere automatisierte Mechanismen zu nutzen, um auf die Plattformen zuzugreifen und Inhalte zu sammeln,

– Informationen wie E-Mail-Adressen oder Rufnummern anderer Benutzer ohne vorherige Einwilligung zu sammeln oder zu verwenden,

– Inhalte der Plattformen oder Dritter ohne vorherige Einwilligung durch uns oder die Dritten zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu verbreiten, zu bearbeiten oder in einer Art und Weise zu nutzen, die über die bestimmungsgemäße Nutzung hinausgeht.

(9) Wir sind berechtigt, in Hinblick auf Ihr Konto ohne Angabe von Gründen jede Maßnahme zu treffen. Insbesondere sind wir berechtigt, Sie zu einer Stellungnahme aufzufordern, das Konto vorläufig zu sperren, eine Verwarnung auszusprechen oder das Konto dauerhaft zu sperren oder zu löschen. Darüber hinaus behalten wir uns ausdrücklich die Geltendmachung von zivil- und strafrechtlichen Ansprüchen vor. Die Sanktionen betreffen nicht die Zahlungspflicht bei bereits zustande gekommenen Leistungsverhältnissen, insbesondere wenn die Leistung bereits (teilweise) erbracht wurde.

(10) Wurde die App von Plattformen Dritter herunterladen, können in Hinblick auf Anmeldung und Konto die Vertragsbedingungen AGB und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters gelten, soweit inhaltliche Überschneidungen bestehen.

§ 6 Preise, Zahlung, Verzug, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

(1) Für unsere kostenpflichtigen Leistungen auf unseren Plattformen gilt: Die von uns angegebenen Preise sind – soweit im Einzelfall nichts anderes präsentiert oder vereinbart wurde – Bruttopreise inklusive der Umsatzsteuer.

(2) Unsere Vergütung wird – soweit keine andere Vereinbarung zwischen Ihnen und uns besteht – nach Abschluss des Vertrages und vor der jeweiligen Leistungserbringung fällig. Sie ist spätestens innerhalb von 2 Wochen nach Versand unserer Rechnung (Rechnungsdatum) zu bezahlen. Unterbleibt die Zahlung, tritt Zahlungsverzug ein. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, nach den gesetzlichen Bestimmungen Verzugszinsen und weiteren Schadensersatz geltend zu machen. Der Verzugszins gegenüber Verbrauchern beträgt für das Jahr 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz nach § 288 BGB; gegenüber Unternehmern beträgt der Verzugszins für das Jahr 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz nach § 288 BGB.

(3) Wir ermöglichen Ihnen die Nutzung verschiedener Zahlungsdienste und -möglichkeiten. Sie können zur Zahlung jeden von uns bereitgestellten Zahlungsweg nutzen, insbesondere

– auf ein von uns angegebenes Konto überweisen,

– uns eine Einzugsermächtigung oder SEPA-Lastschriftmandat erteilen,

– uns per EC-/Maestro- oder Kreditkarte bezahlen,

– uns über eine Plattform Dritter bezahlen (beispielsweise Apple App Store, Google Play oder Amazon Appstore),

– oder uns über einen von uns angegebenen Zahlungsdienstleister (beispielsweise PayPal) bezahlen,

jeweils, sofern wir eine entsprechende Zahlungsmöglichkeit anbieten. Wir behalten uns vor, Zahlungsmöglichkeiten individuell oder allgemein auszuschließen oder im Nachgang zu ergänzen.

(4) Sie nehmen die Zahlungsleistung eines Zahlungsdienstleisters in Anspruch, indem Sie auf den Button des Zahlungsdienstleisters während des Bestellprozesses klicken. Sie werden auf die entsprechende Seite des jeweiligen Zahlungsdienstleisters geführt. Sie nehmen die Zahlungsleistung einer dritten Plattform wie Apple App Store, Google Play oder Amazon Appstore in Anspruch, indem Sie unsere App über diesen herunterladen. Wir stellen nur den Zugang zur Seite des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder der Plattform bereit, werden aber nicht Vertragspartei. Oftmals ist es zur Nutzung eines Zahlungsdienstleisters oder einer Plattform erforderlich, ein separates Vertragsverhältnis mit dem jeweiligen Anbieter einzugehen. Es gelten deren Vertragsbedingungen, AGB und Datenschutzbestimmungen.

(5) Im Fall einer erteilten Einzugsermächtigung, eines SEPA-Lastschriftmandats oder der Zahlung per EC-/Maestro- oder Kreditkarte werden wir die Belastung Ihres Kontos frühestens zum Fälligkeitszeitpunkt veranlassen. Eine erteilte Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für weitere Aufträge.

(6) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten oder Sie machen Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis geltend.

(7) Ein Zurückbehaltungsrecht dürfen Sie nur ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis herrührt und unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

(8) Wenn auf unsere Forderung aus einem oder mehreren Verträgen nicht fristgerecht gezahlt wird, sind wir berechtigt, ein Inkassobüro (z. B. Creditreform) mit dem weiteren Einzug zu beauftragen. Sie willigen mit Vertragsunterschrift ein, dass wir hierfür notwendige Daten und Informationen an das Inkassobüro übermitteln und dieses die Daten speichern und verarbeiten darf. Insbesondere Name, Anschrift, Vertragsdatum, Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag und Fälligkeitsdatum werden übermittelt.

(9) Wurde die App über eine Plattform Dritter (z. B. App-Store oder Google-Play-Store) heruntergeladen, können in Bezug auf Zahlung und Zahlungsvorgänge die jeweiligen AGB des Drittanbieters gelten, soweit es Überschneidungen gibt.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

(1) Die Laufzeit des Vertrags beginnt – sofern nicht schriftlich abweichend vereinbart – mit der Absendung einer Auftrags- bzw. Bestellbestätigung durch den Verwender an den Partner.

(2) Der Vertrag läuft – sofern nicht schriftlich abweichend vereinbart – auf unbestimmte Zeit.

(3) Im Falle einer vereinbarten Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit auf unbestimmte Zeit, wenn er nicht zuvor mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Laufzeit gekündigt wird. Nach der Verlängerung auf unbestimmte Zeit kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

(4) Kündigen wir aus wichtigem Grund, sind Sie verpflichtet, uns die bis dahin nachweislich entstandenen Kosten und Vergütungen zu erstatten. Die bereits geleisteten Dienste sind anteilig abzurechnen, sofern dies möglich ist; andernfalls erfolgt eine vollständige Abrechnung.

(5) Die Kündigung kann über Ihr Konto oder per E-Mail erfolgen.

§ 8 Widerruf

(1) Falls Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, besteht kein Widerrufsrecht. Für Verbraucher gilt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Thomas Busch, Cottastrasse 35, 70180 Stuttgart, Tel: 015253900587, E-Mail: info@loveworkz.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten durch eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung fallen keine Entgelte an.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

- An [Thomas Busch, Cottastrasse 35, 70180 Stuttgart, Tel: 015253900587, E-Mail: info@loveworkz.io]:

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (…) den von mir/uns (…) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (…)

- Bestellt am (…) / erhalten am (…)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

• ENDE DIESES MUSTERWIDERRUFSFORMULARS -

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht, kann erlöschen oder ausgeschlossen sein, wenn ein gesetzlich geregelter Fall, eine gerichtliche Entscheidung oder ein anderer rechtlicher Grund vorliegt. Insbesondere §§ 312g oder 356 BGB können entsprechende Regelungen enthalten.

• Bei Verträgen über Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als Wohnen, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken oder weiteren Freizeitleistungen, wenn der Vertrag auf einen bestimmten Termin oder Zeitraum abzielt.

(3) Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über digitale Inhalte auf nichtkörperlichen Datenträgern, sobald der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags beginnt, nachdem der Verbraucher dem ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

(4) Bei einem Vertrag über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht auch dann, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung erteilt sowie seine Kenntnis bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

(5) Wenn Sie die App über einen Drittanbieter (z.B. App-Store oder Google-Play-Store) beziehen, gelten bezüglich des Widerrufs die Bedingungen dieser Plattform, da sie Zwischenhändler und Ihr direkter Vertragspartner sind.

§ 9 Mitwirkungspflicht

(1) Sie sind verpflichtet, uns durch angemessene Mitwirkungshandlungen bei der Erbringung vertragsgemäßer Leistungen zu unterstützen. Dazu gehört etwa die Bereitstellung erforderlicher Informationen, Daten, Umstände, Unterlagen, Materialien oder Zugänge sowie die zügige Erteilung von Weisungen und Freigaben.

(2) Soweit Sie nicht berechtigt sind, uns die gemäß Abs. 1 geforderten Dinge mitzuteilen oder zu überlassen, liegt eine fehlende Mitwirkung vor. Sie versichern, dass Sie zu den entsprechenden Handlungen berechtigt sind. Sie stellen uns von etwaigen Ansprüchen Dritter frei, die infolge fehlender Berechtigung gegen uns vorgehen, und ersetzen uns den dadurch entstehenden Schaden einschließlich Gerichts- und Anwaltskosten.

(3) Fehlende, unvollständige oder rechtsverletzende Mitwirkung (z.B. durch fehlerhafte oder nicht verwendbare Informationen) kann uns zur Beendigung des Vertrages berechtigen, insbesondere ohne Auswirkung auf unser Vergütungsanspruch, sofern es sich um einen Vertrag mit Unternehmern handelt.

(4) Entsteht uns durch fehlerhafte Mitwirkung ein Schaden, können wir Schadensersatz verlangen. Sie stellen uns zudem von Ansprüchen Dritter frei, die aus grob fahrlässigem fehlerhaftem Verhalten resultieren.

§ 10 Kommunikation

(1) Die Kommunikation zwischen den Vertragsparteien erfolgt in der Regel per E-Mail oder über Ihr Konto in unseren Plattformen. Sie erklären sich damit einverstanden, Informationen auf diesen Wegen zu erhalten.

(2) Der Versand und Empfang von Nachrichten erfolgt auf Ihr Risiko. Wir haften nicht für Störungen in Netzwerken des Internets, Server- und Softwareprobleme Dritter oder Post- und Zustelldienste, die sich unserer Kontrolle entziehen.

§ 11 Werbung Dritter

(1) Wir behalten uns vor, Ihnen auf unseren Plattformen Werbung von Dritten anzuzeigen. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte, Zuverlässigkeit oder Genauigkeit, sondern stellen nur die Werbefläche zur Verfügung. Verantwortlich ist der jeweilige Werbetreibende selbst. Wenn Sie auf die Werbung klicken oder deren Leistungen über APIs nutzen, gelten die entsprechenden Vertrags- und Datenschutzbestimmungen des Werbetreibenden.

(2) Dies betrifft insbesondere Verlinkungen zu Drittplattformen oder APIs von Dritten. Deren Bedingungen, AGB und Datenschutzbestimmungen gelten dann zusätzlich.

§ 12 Technische Verfügbarkeit, Daten, Funktionalität und Inhalte

(1) Die Plattformen sind grundsätzlich 24/7 zugänglich, abgesehen von Fällen höherer Gewalt oder Störungen. Wartungs- und Sicherheitsarbeiten können zur vorübergehenden Nichtverfügbarkeit führen. Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, können aber keine Garantie übernehmen.

(2) Wir haften nicht für Datenverluste, sofern diese durch regelmäßige Backups Ihrerseits vermeidbar gewesen wären.

(3) Die Funktionsweise, das Layout und die Inhalte unserer Plattformen können von uns jederzeit geändert werden.

(4) Wir sind berechtigt, sämtliche Inhalte, auch von Nutzern erstellte („User-Generated-Content“), zu sperren oder zu verändern.

§ 13 Rechteeinräumung

(1) Sie verpflichten sich, über unsere Plattformen keine rechtswidrigen oder gegen diese AGB verstoßenden Dateien (Texte, Bilder, Videos etc.) zu verbreiten. Sie beachten insbesondere die Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Patent-, Gebrauchsmusterrechte).

(2) Sie räumen uns ein umfassendes, ausschließliches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an allen für die Leistungserbringung benötigten Dateien ein, die Sie über unsere Plattformen hochladen oder an uns übermitteln.

(3) Diese Rechte umfassen insbesondere die Nutzung für eigene Zwecke, zur Durchführung unserer Leistungen und zu Werbezwecken weltweit und zeitlich unbegrenzt.

(4) Sofern wir Dateien für Sie erstellen, bleiben sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte bei uns.

(5) Wurde die App von Drittplattformen bezogen, können in Bezug auf Rechteeinräumung weitere AGB jener Anbieter gelten.

§ 14 Unsere Rechte an unseren Plattformen

(1) Sie erkennen an, dass Plattformen und zugehörige Anwendungen Datenbankwerke sind, die gemäß §§ 4 Abs. 2, 87a Abs. 1 UrhG geschützt sind. Die Rechte hieran liegen bei uns. Anwendungen sind gemäß §§ 69a ff. UrhG urheberrechtlich geschützt.

(2) Sämtliche übrigen Elemente (Marken, Logos, Schutzvermerke etc.) verbleiben bei uns. Das Entfernen solcher Kennzeichen ist unzulässig.

§ 15 Änderung der Dienste

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Plattformen und alle zugehörigen Funktionen, Dokumentationen, Datenbanken etc. jederzeit – vorübergehend oder dauerhaft – einzustellen oder zu ändern, sofern dies rechtlich zulässig ist. Dies kann das Layout, Rubriken, Funktionen, Kompatibilitäten usw. betreffen.

§ 16 Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA)

(1) Wir gewähren Ihnen ein persönliches, nicht übertragbares, weltweites, widerrufbares Nutzungsrecht an unseren Plattformen, Apps, Software und Updates, ausschließlich zum eigenen Gebrauch und im Rahmen der Nutzung dieser Plattformen.

(2) Unsere digitalen Produkte werden lizenziert, nicht verkauft.

(3) Die Lizenz schließt kein Recht zur Bearbeitung, Übersetzung, Rückentwicklung oder sonstigen eingreifenden Handlungen an den Plattformen ein.

(4) Zuwiderhandlungen sind strafbar und können Schadensersatzansprüche auslösen.

(5) Wurde die App über Drittanbieter-Plattformen bezogen, gelten deren Bedingungen, soweit sie sich überschneiden.

§ 17 Urheberrechte

Alle Bilder, Filme, Texte oder andere Inhalte, die auf unseren Webseiten, Social-Media-Profilen oder Plattformen veröffentlicht werden, sind durch Urheberrechte oder ähnliche Rechte geschützt. Eine Nutzung ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung zulässig.

§ 18 Datenschutz und Datensicherheit

(1) Wir erheben personenbezogene Daten zum Zweck der Vertragserfüllung und aufgrund vorvertraglicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

(2) Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine rechtliche Verpflichtung oder die Vertragsdurchführung erfordert dies (z. B. Zahlungsanbieter).

(3) Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt, außer es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungsdaten § 147 AO).

(4) Sie haben ein Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Löschung und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Einschränkung oder Sperrung. Bei Fragen können Sie uns kontaktieren oder verwaltungsrechtliche/gerichtliche Rechtsbehelfe in Anspruch nehmen.

(5) Falls Sie die App von Drittanbietern (z. B. App-Stores) beziehen, können ergänzende AGB und Datenschutzbestimmungen jenes Anbieters gelten, sofern Überschneidungen bestehen.

§ 19 Haftung und Freistellung

(1) Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit haftet der Verwender nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) In anderen Fällen ist die Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Sonst besteht keine Haftung, vorbehaltlich Absatz 3.

(3) Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.

(4) Der Partner stellt den Verwender von allen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer schuldhaften Pflichtverletzung des Partners geltend gemacht werden, einschließlich der Kosten für Rechtsverteidigung und Anwälte.

§ 20 Leistungsort, Anwendbares Recht, Vertragssprache und Gerichtsstand

(1) Leistungsort ist Stuttgart.

(2) Es gilt deutsches Recht; UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Ist der Partner Kaufmann und hat seinen Sitz in Deutschland, ist der ausschließliche Gerichtsstand Stuttgart.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Im Zweifel gilt die deutsche Fassung, auch bei Übersetzungsabweichungen.

(4) Eine Online-Streitbeilegung-Plattform nach ODR-Verordnung und § 36 VSBG ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar. Wir nehmen nicht an einem Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

§ 21 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Wir können Änderungen vornehmen, sofern sie Sie nicht unangemessen benachteiligen, kein Verstoß gegen Treu und Glauben erfolgt und Sie nicht widersprechen. Nach einer Mitteilungsfrist von 2 Monaten werden sie wirksam, wenn kein Widerspruch erfolgt.

(2) Wir dürfen diesen Vertrag an ein anderes Unternehmen abtreten, was wir Ihnen 1 Monat vorab mitteilen. In diesem Fall steht Ihnen innerhalb dieses Monats ein Kündigungsrecht zu.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen gültig. Eine unwirksame Klausel wird durch eine wirksame Klausel ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Telefon: 015253900587

E-Mail: info@loveworkz.io